[Blog đầu tay] Hành trình từ cô nàng Barista đến Business Analyst tại tập đoàn lớn

Chào mọi người, mình là ndthuy.

Hôm nay, mình quyết định gõ những dòng đầu tiên để chính thức ra mắt trang blog cá nhân này – nơi mình sẽ chia sẻ về nghề, về những trải nghiệm thực tế và quan trọng nhất là hành trình mình đã đi để trở thành một Business Analyst (BA) như hiện tại. Nhìn lại chặng đường từ khi còn là sinh viên đến khi đặt chân vào các tập đoàn lớn, mình nhận ra mỗi bước đi đều là một mảnh ghép quan trọng.

1. Những viên gạch đầu tiên: Từ Starbucks đến kỹ năng "con người"

Có lẽ ít ai biết, trước khi cầm trên tay những bản tài liệu nghiệp vụ phức tạp, mình từng là một Part-time Barista tại Starbucks Vietnam. Công việc phục vụ khách hàng tưởng chừng không liên quan, nhưng thực tế đã dạy cho mình những bài học vỡ lòng quý giá về giao tiếp, cách xử lý tình huống và sự tỉ mỉ – những tố chất sống còn của một BA sau này.

2. Bước ngoặt tại FPT IS: Cú chạm ngõ với môi trường chuyên nghiệp

Cột mốc tiếp theo đưa mình đến gần hơn với nghề là khi mình nhận được thư mời thực tập tại FPT Information System (FIS) cho vị trí tập sự viên. Tại đây, mình bắt đầu được làm quen với quy trình làm việc bài bản của một công ty công nghệ hàng đầu. Những ngày tháng ở FIS đã giúp mình định hình rõ ràng hơn về con đường mình muốn theo đuổi.

3. MISA – Nơi khởi đầu sự nghiệp BA chính thức

Dấu mốc quan trọng nhất chính là khi mình chính thức trở thành Intern Business Analyst tại MISA JSC vào đầu năm 2025. MISA không chỉ là nơi mình áp dụng những kiến thức lý thuyết vào thực tế mà còn là môi trường tôi luyện cho mình tư duy phân tích sắc bén và cách quản lý yêu cầu phần mềm chuyên nghiệp.

4. Hiện tại tại ROX Group: Chinh phục những thử thách mới

Sau những trải nghiệm quý giá đó, mình đã tiếp tục hành trình của mình tại tập đoàn ROX. Ở mỗi điểm dừng chân, mình lại học thêm được những bài học mới, gặp gỡ những người cộng sự tuyệt vời và hiểu sâu hơn về giá trị mà một BA mang lại cho dự án.

Tại sao mình lập blog này? Hành trình của mình không phải là một đường thẳng tắp, nó có những khúc quanh và những bài học được rút ra từ sai lầm. Mình hy vọng những chia sẻ tại ndthuy sẽ là nguồn tham khảo hữu ích cho các bạn sinh viên hoặc những ai đang có ý định chuyển hướng sang làm BA.

Cảm ơn bạn đã ghé thăm và đồng hành cùng mình trong những bài viết sắp tới!

ndthuy.